Al acceder y utilizar los servicios de Duongsat, usted acepta los términos y condiciones que se detallan a continuación. Lea atentamente este documento antes de contratar cualquier servicio de asesoría técnica, peritaje o supervisión de obras ferroviarias.
Duongsat presta servicios de ingeniería civil y consultoría especializada en infraestructuras de transporte ferroviario. El alcance de cada servicio se define en el contrato o propuesta técnica firmada por ambas partes, e incluye, de forma no limitativa: estudios de estabilidad estructural de balasto, evaluación del desgaste mecánico de rieles, nivelación topográfica de terrenos, y supervisión de cimentaciones de pasos elevados. No se garantiza la ausencia de defectos en infraestructuras preexistentes cuando el análisis se base exclusivamente en documentación proporcionada por el cliente.
El cliente se compromete a proporcionar información veraz, completa y actualizada sobre el estado de las vías, terrenos o estructuras objeto del estudio. Asimismo, deberá facilitar el acceso seguro a las instalaciones y la documentación técnica necesaria (planos, informes previos, datos de tráfico ferroviario). Cualquier omisión o inexactitud en los datos aportados podrá eximir a Duongsat de responsabilidad sobre las conclusiones emitidas.
Duongsat actúa con la diligencia profesional exigible a un consultor técnico en el sector ferroviario. No obstante, la responsabilidad de Duongsat se limita al importe de los honorarios facturados por el servicio concreto que haya dado lugar a la reclamación. En ningún caso será responsable por daños indirectos, pérdidas de producción, lucro cesante o costes de reparación de infraestructuras derivados de decisiones basadas en sus informes, salvo que dichos daños sean consecuencia directa de una negligencia grave acreditada judicialmente.
Todos los informes, estudios, planos y metodologías desarrollados por Duongsat son propiedad intelectual de la empresa. El cliente recibe una licencia de uso limitada al proyecto para el que fueron contratados, quedando prohibida su reproducción, distribución o cesión a terceros sin autorización expresa por escrito. Duongsat tratará como confidencial toda la información técnica del cliente, salvo que sea requerida por una autoridad competente o que ya sea de dominio público.
Estas condiciones de uso entran en vigor en la fecha de la primera contratación y permanecen vigentes mientras el cliente mantenga una relación comercial con Duongsat. Duongsat se reserva el derecho de modificar estas condiciones en cualquier momento, notificando los cambios con al menos 15 días de antelación mediante correo electrónico o publicación en su sitio web. Si el cliente no acepta las nuevas condiciones, podrá rescindir los servicios en curso sin penalización dentro del plazo de preaviso.
Estas condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia derivada de su interpretación o cumplimiento, las partes se someten a los juzgados y tribunales de Bilbao, renunciando expresamente a cualquier otro fuero. Para cuestiones legales o notificaciones formales, puede dirigirse a nuestra dirección postal: Travessera Ulloa, 90, 5º F, o al correo electrónico: info@duongsat.com.
Última actualización: 15 de marzo de 2025. Le recomendamos revisar periódicamente esta página para estar informado de cualquier cambio.